ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
I. ВСТУП
ФОП Третяк Яна Леонідівна (Продавець, Власник), що діє на підставі Виписки з державного реєстру, код ЄДРПОУ 3265620103, надає можливість придбання товарів (далі — Товари) за допомогою інтернет-магазину за адресою: https://dermapen.com.ua (далі — Магазин, Сайт) та є адміністратором персональних даних користувачів (далі — Клієнтів).
Ці Правила поширюються на всіх Клієнтів і включають правила реєстрації на Сайті, роботи з обліковим записом, оформлення замовлень та резервування Товарів у Магазині.
Інформація про товари (ціна, опис, матеріали, особливості, властивості) є публічною пропозицією укладання договору купівлі-продажу.
ІІ. ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ МАГАЗИНОМ І ВИСНОВОК ДОГОВОРІВ НА ПРОДАЖ ТОВАРІВ
Договір продажу Товарів укладається між Клієнтом та Продавцем.
Фактичне використання Магазину та Сайту означає згоду та прийняття цих Правил Клієнтом.
Клієнт зобов’язується надавати актуальні та достовірні відомості, необхідні для виконання замовлення.
У разі виявлення неточностей Продавець має право зв’язатися з Клієнтом для уточнення.
Магазин залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення, якщо дані не дозволяють виконати його в повній мірі.
Клієнт, користуючись Магазином, зобов’язується:
-
не перешкоджати роботі Магазину;
-
не створювати незручностей іншим клієнтам чи адміністрації;
-
використовувати контент, опублікований на Сайті або в офіційних сторінках Продавця у соцмережах та месенджерах, лише для особистих цілей.
ІІІ. УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ ПРОДАЖУ
Замовити Товари можна онлайн через Сайт або через месенджери: Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct, а також електронною поштою — info@dermapen.com.ua, надіславши перелік товарів.
Онлайн-замовлення приймаються цілодобово.
Під час оформлення необхідно вказати всі дані, потрібні для своєчасної обробки та доставки.
Процедура оформлення замовлення:
-
Ознайомитися з характеристиками Товару у Магазині та додати його до кошика або скористатися формою швидкого замовлення.
-
Перейти в розділ «Кошик», заповнити дані для доставки, обрати спосіб оплати та натиснути кнопку «Оформити замовлення».
Натискання кнопки «Оформити замовлення» означає згоду Клієнта з умовами продажу, обов’язок оплатити Товар і підтвердження правильності контактних даних.
Після підтвердження замовлення Клієнт отримує лист на електронну пошту з деталями замовлення — цей лист є підтвердженням укладання договору купівлі-продажу між Клієнтом і ФОП Третяк Яна Леонідівна.
IV. ДОСТАВКА ТА ОТРИМАННЯ ТОВАРІВ
Способи та строки доставки зазначені на сторінці «Оплата та доставка».
Вартість доставки розраховується індивідуально під час оформлення замовлення.
Товар доставляється у межах України вибраним Клієнтом способом і згідно з графіком транспортної компанії.
Після передачі Товару перевізнику ризики випадкового пошкодження переходять до Покупця.
При отриманні Покупець зобов’язаний перевірити Товар на відповідність, комплектність, кількість та цілісність упаковки.
Підписання транспортної накладної підтверджує відсутність претензій до Товару.
Якщо виявлено невідповідності або пошкодження, необхідно скласти Акт у присутності представників транспортної компанії та негайно повідомити Продавця.
Доставка є окремою послугою, що завершується після отримання Товару.
Претензії після оплати розглядаються згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
V. ВАРТІСТЬ І ФОРМИ ОПЛАТИ
Ціни на Товари вказані у гривнях на сторінках Сайту та в Замовленні Покупця.
Сума Замовлення складається з вартості Товарів і доставки.
У випадку помилки у вказаній ціні Продавець зобов’язаний повідомити Покупця для погодження змін або скасування замовлення.
Ціни можуть змінюватися Продавцем у будь-який момент, але після оформлення замовлення вартість для Покупця залишається фіксованою.
Оплата здійснюється:
-
готівкою при отриманні (накладений платіж);
-
або безготівково — шляхом переказу коштів на рахунок ФОП Третяк Яна Леонідівна (ЄДРПОУ 3265620103).
VI. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ — РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ ПРОДАЖУ
Повернення здійснюється згідно із законодавством України.
Покупець має право розірвати договір купівлі-продажу протягом 14 днів з дати отримання товару, якщо він не був у використанні.
Безкоштовне повернення можливе через Нову пошту (послуга «Легке повернення»).
Вартість пересилки Укрпоштою оплачує Покупець.
Поверненню підлягає лише товар, що:
-
не має ознак використання;
-
збережено пломби, ярлики, оригінальну упаковку;
-
має повну комплектацію.
Повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів після отримання товару та перевірки.
У разі відмови в задоволенні повернення Товар буде надісланий Покупцю разом із письмовим висновком.
VII. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
Персональні дані Клієнтів, надані під час реєстрації або оформлення замовлення, використовуються ФОП Третяк Яна Леонідівна виключно для виконання замовлень та маркетингових цілей підприємства.
Клієнт має право оновлювати, змінювати або видаляти свої персональні дані.
Продавець вживає всіх заходів для захисту інформації Клієнтів.
Неприйняття цих Правил унеможливлює користування послугами Магазину.
ФОП Третяк Яна Леонідівна (ЄДРПОУ 3265620103) залишає за собою право змінювати ці Правила в односторонньому порядку.
Зміни набирають чинності після їх оприлюднення на сайті https://dermapen.com.ua.
Усі торгові марки, логотипи, тексти, фото та матеріали, розміщені на Сайті та в офіційних сторінках у соціальних мережах, є інтелектуальною власністю ФОП Третяк Яна Леонідівна.
Використання контенту можливе лише з обов’язковим посиланням на джерело — https://dermapen.com.ua.
Для комерційного використання контенту необхідно отримати письмову згоду власника сайту.


